NextSolar
Slim laden
- Wordt mijn auto ook opgeladen als energieprijzen de hele dag hoog zijn?
- Heeft de NextEnergy app toegang tot mijn auto?
- Hoe wordt mijn data gebruikt na het koppelen van mijn auto?
- Wordt mijn energieverbruik bijgehouden met slim laden?
- Kan ik slim laden uitschakelen als ik dat wil?
- Wat gebeurt er als ik mijn auto onverwacht eerder nodig heb?
Facturen en betalen
- Waarom is mijn termijnbedrag automatisch aangepast?
- Hoe kan ik mijn betalingsgeschiedenis bekijken in mijn account?
- Waar kan ik de voorwaarden van mijn energiecontract inzien?
- Hoe kan ik mijn betaalwijze aanpassen voor mijn energiecontract?
- Welke betaalmogelijkheden bieden jullie aan?
- Wat kan ik doen als ik mijn energiefactuur niet heb ontvangen in mijn mailbox?
Aanmelden en overstappen
- Contract op een andere naam zetten (naamswijziging)
- Hoe registreer ik mij opnieuw voor een account bij NextEnergy?
- Hoe kan ik de levering van gas stopzetten?
- Hoe kan ik een nieuw adres toevoegen aan mijn bestaande energiecontract?
- Hoe kan ik een adreswijziging doorgeven?
- Hoe kan ik mijn oude adres in de app wijzigen naar mijn nieuwe adres?
De NextEnergy p1 meter
- Wat is een P1-meter?
- Hoe lang duurt de levering van de P1-meter?
- Hoe installeer ik mijn P1-meter?
- Wat betekenen de kleuren van het lampje op de P1-meter?
- Veelgestelde vragen bij de installatie
- Kan ik de bestelling van de p1-meter annuleren?
De NextEnergy plug-in batterij
- Hoe werkt de compensatieregeling bij NextEnergy
- Hoe werkt het leasen van een plug-in batterij?
- Hoe gebruik je de plug-in batterij zonder contract bij NextEnergy?
- De BTW teruggave van de plug-in of terugverdien batterij
- Wat doet een plug-in batterij?
- Probleemoplossing bij een reeds geïnstalleerde NextEnergy Plug-in batterij
NextEnergy App
- Prijsalerts instellen in de NextEnergy app
- Gemaakte kosten, opbrengsten en verbruik bekijken in de app
- Prijsopbouw in de NextEnergy app
- Waar kan ik mijn klantnummer terugvinden?
- Hoe kan ik controleren of mijn contract een vaste looptijd heeft of maandelijks opzegbaar is?
- Waarom zie ik mijn energieverbruik niet in de NextEnergy app?
Thuisbatterijen en Onbalanshandel
- Uit welke modi kan ik kiezen om mijn thuisbatterij door NextEnergy aan te laten sturen?
- Handelen in stroom met een thuisbatterij en dynamisch energiecontract via NextEnergy
- Hoe achterhaal je welk model batterij je hebt?
- Waar kan je de serienummers van batterijen vinden
- Thuisbatterij onboarden via de Next Energy app
- Kan ik een thuisbatterij zelf installeren?
Dynamische prijzen
- Hoe kan ik mijn huidige energietarief vergelijken met tarieven van andere aanbieders?
- Wat is een dynamisch energiecontract en hoe werkt het?
- Hoe werkt een dynamisch energiecontract?
- Gelden dynamische tarieven ook voor gas en hoe werkt dat?
- Wat is het verschil tussen dynamische, vaste en variabele energiecontracten?
- Hoe speel ik in op dalmomenten?