Waar kan je de serienummers van batterijen vinden

Om je thuisbatterij volledig en correct te kunnen koppelen, hebben we soms specifieke gegevens nodig. Welke gegevens dit zijn, hangt af van het merk van je batterij.

In dit artikel lees je waar je deze gegevens kunt vinden voor Hyxi en SigEnergy.

Welke gegevens heb je nodig:

Hyxi: serienummers vinden

Voor het koppelen van je Hyxi-batterij hebben we de volgende gegevens nodig:

• het serienummer van de omvormer;
• het serienummer van de internetdongel.

Met deze serienummers kunnen we je systeem herkennen en correct koppelen.

Zo vind je de serienummers in de HYXiPOWER app

1. Open de HYXiPOWER app op je smartphone.
2. Log in met je account.
3. Ga onderaan in de app naar het tabblad Apparaat of Device.
4. Je ziet nu een lijst met gekoppelde apparaten.
5. Het serienummer, ook wel SN genoemd, staat direct vermeld bij het apparaat.

Controleer goed of je zowel het serienummer van de omvormer als het serienummer van de internetdongel doorgeeft.

SigEnergy: System ID vinden

Voor het koppelen van je SigEnergy-batterij hebben we het System ID van je batterij nodig. Dit ID vind je in de mySigen-app.

Zo vind je het System ID in de mySigen-app

1. Open de mySigen-app op je smartphone.
2. Ga naar het menu en tik rechtsonder op Instellingen of Settings.
3. Tik in het instellingenmenu op de drie puntjes (…).
4. Ga naar Basisinformatie of Basic Information.
5. Hier vind je direct je System ID.