Waar vind ik mijn factuurnummer?

Het factuurnummer is een unieke code die je nodig kunt hebben voor vragen over jouw energierekening of betalingen. Je kunt het factuurnummer eenvoudig terugvinden in de mail of via de NextEnergy app.

Via de mail

Als je de mail “Je termijnnota” hebt ontvangen, vind je het factuurnummer in de bijgevoegde PDF:

1. Open de PDF.
2. Rechtsbovenin, onder het contractnummer, staat het factuurnummer vermeld.

Via de app

1. Open de NextEnergy app en klik rechtsboven op het poppetje.
2. Ga naar het tabblad Financiën.
3. Selecteer de gewenste maand.
4. Klik op het pijltje naar beneden om de PDF van de factuur te downloaden.
5. Rechtsboven in de PDF, onder het contractnummer, vind je het factuurnummer.

Met deze stappen kun je snel en eenvoudig jouw factuurnummer terugvinden. Mocht je hulp nodig hebben, neem dan contact op via de chat.