Hoe pas ik mijn maandelijkse voorschot aan? – NextEnergy

Je termijnbedrag aanpassen in de NextEnergy app

Je kunt je termijnbedrag (voorschot) eenvoudig zelf aanpassen in de NextEnergy app. Zo houd je controle over je maandelijkse energiekosten en voorkom je verrassingen bij je jaarafrekening.

Zo pas je je termijnbedrag aan

Open de NextEnergy app.
Ga naar Profiel.
Tik op Termijnbedrag.
Kies het gewenste maandbedrag en bevestig je wijziging.

De app toont ook een persoonlijk adviesbedrag. Dit is een indicatie op basis van je verbruik en helpt om je maandbedrag zo goed mogelijk af te stemmen op de verwachte kosten.

Hoe wordt het adviesbedrag berekend?

Het advies is gebaseerd op:

je werkelijke energieverbruik tot nu toe;
seizoensinvloeden;
de verwachte energiekosten voor de rest van het contractjaar.

Het advies is een indicatie en geen garantie. Je bepaalt zelf welk termijnbedrag je instelt.

Heb je zonnepanelen en lever je veel stroom terug? Dan kan het advies minder goed aansluiten op jouw situatie. Neem in dat geval contact op met onze klantenservice voor persoonlijk advies.

Is een lager termijnbedrag verstandig?

Het kan verleidelijk zijn om je termijnbedrag te verlagen, bijvoorbeeld in de zomer wanneer je minder energie verbruikt. Toch is dit niet altijd verstandig.

Je termijnbedrag is gebaseerd op je verwachte jaarverbruik. Omdat je in de winter vaak meer energie gebruikt, betaal je in de zomer als het ware alvast een deel van die hogere kosten. Verlaag je je termijnbedrag zonder dat je verbruik structureel is gedaald, dan is de kans groter dat je bij de jaarafrekening moet bijbetalen.

Een lager termijnbedrag is vooral verstandig als je energieverbruik blijvend verandert, bijvoorbeeld doordat je:

zonnepanelen hebt laten plaatsen;
een warmtepomp hebt geïnstalleerd;
bent verhuisd;
of op een andere manier structureel minder energie verbruikt.

Kan ik ieder bedrag kiezen?

Je kunt je termijnbedrag binnen de mogelijkheden van de app zelf aanpassen. Wil je een lager bedrag dan de app toestaat? Typ dan 'termijnbedrag aanpassen' in onze chat. Onze klantenservice kijkt graag met je mee en helpt je een passend voorschotbedrag te kiezen.

Lukt het aanpassen niet?

Kun je je termijnbedrag niet wijzigen in de app? Neem dan contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder.