Waarom krijg ik geen meldingen in de app en hoe kan ik dit oplossen?

Als je geen meldingen ontvangt van de NextEnergy app, kan dat liggen aan de instellingen voor pushmeldingen. Met de app kun je twee soorten meldingen ontvangen:

1. Prijsalerts: Je krijgt een melding wanneer energie goedkoop is voor de volgende dag.
2. Slimme inzichten: Informatie over je eigen energieverbruik.

Wat kun je doen?

1. Controleer de instellingen in de app

   • Open de NextEnergy app.
   • Klik rechtsboven op het poppetje om naar je profielpagina te gaan.
   • Ga naar Instellingen > Pushmeldingen.
   • Zet de meldingen aan voor Prijsalerts en Slimme inzichten.

2. Controleer de instellingen van je telefoon
   Als je nog steeds geen meldingen ontvangt:

   • Open de instellingen van je telefoon.
   • Zoek de meldingsinstellingen voor de NextEnergy app en zorg dat meldingen zijn toegestaan.

Met deze stappen kun je meldingen weer activeren en optimaal gebruikmaken van de handige functies van de app.