Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens aanpassen in de NextEnergy app?

In de NextEnergy app kun je eenvoudig een aantal persoonlijke gegevens wijzigen. Dit doe je via je profielpagina.

Hoe pas je je gegevens aan?

Klik in de app rechtsboven op het poppetje om naar je profielpagina te gaan. Hier kun je zelf de volgende gegevens aanpassen:

• E-mailadres
• Gebruikersnaam (waarmee je inlogt)
• Wachtwoord
• Telefoonnummer
• Factuuradres (let op: dit geldt alleen voor het adres dat op je facturen staat, niet voor een apart e-mailadres voor facturen).

Wat kun je niet zelf aanpassen?

Er zijn enkele gegevens die je niet rechtstreeks in de app kunt wijzigen:

• Adres waar we energie of gas leveren: Dit kun je via de chat doorgeven.
• Rekeningnummer: Aanpassing kan via de chat.
• Een apart e-mailadres voor facturen: Dit is momenteel niet mogelijk.