Wachtwoord kwijt of problemen met Inloggen?

Wachtwoord Kwijt of Problemen met Inloggen?

Bij NextEnergy zijn je inloggegevens niet hetzelfde als je e-mailadres. Je ontvangt in het begin bij je aanmelding een unieke gebruikersnaam, die je terugvindt in de eerste e-mails. In deze mail staat ook een link om je account te activeren. Zorg dat je deze mail bewaart voor toekomstige referentie.

Niet ontvangen? Check je spamfolder. Als de mail er niet is, neem contact op met onze klantenservice voor een nieuwe activatielink.

Zelf Je Wachtwoord Herstellen

Ben je je wachtwoord vergeten of lukt het inloggen niet? Geen zorgen, je kunt dit zelf snel oplossen met de volgende stappen:

1. Download de App: Te vinden in de Google Play Store (android) of Apple App Store (iPhone of iPad).
2. Open de App: Tik op het poppetje-icoon rechtsboven en kies 'inloggen'.
3. Wachtwoord Resetten: Selecteer 'wachtwoord vergeten' en voer je geregistreerde e-mailadres in.
4. Reset E-mail: Ontvang een e-mail met een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.

Hulp Nodig?

Kom je er niet uit of heb je nog vragen? Onze klantenservice staat klaar om je te helpen bij het inloggen, het herstellen van je wachtwoord, of andere accountgerelateerde vragen.