Vanaf 03 november 2026 is er een storing bekend bij de volgende netbeheerders: Enexis, Coteq en Rendo.
Dit houdt in dat de slimme meters die je verbruik bijhouden, moeite hebben met hun standen doorgeven aan de netbeheerders. Wij als NextEnergy krijgen deze standen van de netbeheerders en gebruiken deze standen om bijvoorbeeld je verbruik te tonen in de app!
Het kan dus zijn dat je deze dagen geen verbruik ziet in de app. Wees gerust: er gaat geen verbruik verloren, maar wij krijgen deze standen (nog) niet of pas verlaat van de netbeheerders door. Wij hebben contact met de netbeheerders over de storing, en hebben er vertrouwen in dat het op korte termijn wordt opgelost.
Als je toch een vraag er over hebt, vragen wij je contact moeten zoeken met je netbeheerder!
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.